ELEPHANTS JUMP ist eine Agentur für Customer Experience Design, Brand Experience und Employee Experience Design. Zuwendungsorientiertes Handeln, das bewegt. Der Mensch braucht Berührungspunkte und möchte mit allen Sinnen angesprochen werden. Zuwendungsorientiertes Handeln und ein außergewöhnliches Experience Design werden zu einem klaren Differenzierungsmerkmal und Wettbewerbsvorteil. Seit 2006 berate ich Unternehmen, Organisationen und Institutionen in ihren Agenden rund um die Themen Kommunikation, Customer Experience Design, Employee Experience und Brand Development. Gemeinsam mit unseren Klienten entwickeln wir Strategien und designen innovative Erlebnisse und Lösungen für Produkte und Dienstleistungen, die es den Kunden unserer Kunden ermöglichen, ihre Ergebnisse zu optimieren. Dabei analysieren wir die definierten Zielgruppen und deren Verhaltensweisen und integrieren deren Denkweise in jene des Unternehmens. Meine Philosophie ist es, den Kunden meiner Klienten im “moment of need” zusätzlich Momente der Happiness zu schenken. Diese “magic moments” dienen dem Aufbau einer emotionalen Bindung und prägen nachhaltig die Beziehung zu einem Produkt, einer Dienstleistung, dem Unternehmen und dessen Marke. Let's jump into this experience!