✨Notre mission : éclairer la démarche de différenciation des entreprises pour des expériences Collaborateurs et Clients enchantées. Notre conviction : le bonheur amplificateur de performance 🤩 📢Notre démarche : mettre en place une organisation centrée Client et/ou contribuer par nos actions à développer le sens Client. C'est à dire ne pas se contenter de satisfaire les clients mais de dépasser leurs attentes pour les enchanter et faire la différence. La solution est d'atteindre le juste équilibre entre 3 objectifs : . piloter la performance opérationnelle . développer l'excellence relationnelle des collaborateurs . accroitre l'attachement des collaborateurs à l'entreprise ♾ Notre offre : CONSEIL FORMATION RECRUTEMENT COACHING TEAM-BUILDING