الرسالة : تعتبر شركة الأنصار للفنادق رائدة الضيافة في منطقة المدينة المنورة . ونحن نعمل معاً لضمان حصول ضيوفنا على أفضل الخدمات ويتحقق ذلك بالتحسين المستمر لتقديم الخدمات عالية الجودة لضيوفنا . ومهمتنا خدمة زوار مدينة رسول الله صلى الله عليه وسلم .وحسن الضيافة شعارنا وإرضاؤكم هدفنا . رؤيتنا : نحن المعنيون شركة الأنصار للفنادق من حيث الحيوية والقيادة الموحدة للفنادق . وتقديم الخدمات الفندقية بجودة خدمية مميزة بما يتفق مع حصة الشركاء والنمو المستديم والتنمية ، حيث يشعر كل واحد في الداخل ويعمل فيه الجميع كفريق عمل واحد مع إحساس بالفخر والأمن والطمأنينة . قيمنا : حددت شركة الأنصار للفنادق قيمها الأساسية والتي تلزم جميع المنتسبين بمعرفتها والالتزام بتطبيقها عمليا وهي : 1- الكفاءة 2- العمل الجماعي 3- الإنصاف 4- المهارات 5- الصراحة 6- الاحتراف 7- المرح 8- النزاهة 9- الجودة هذه القيم يجب أن تتواجد في جميع جوانب الأداء والعلاقات مع الآخرين .