A Otima é o concessionário e oficina autorizada smart no Grande Porto e o único representante exclusivo da marca em Portugal, contando com uma equipa profissional de mais de 30 colaboradores dedicados à smart desde a entrada da marca no mercado nacional. Em Outubro de 2001 foi inaugurado o smart center Porto na Avenida Fontes Pereira de Melo (Zona Industrial do Porto), data que marcou a entrada oficial da marca no mercado nacional. Estas instalações dedicam-se desde o início à comercialização de viaturas e peças e ao serviço após venda da marca smart. Em Abril de 2004 a Otima adicionou um importante ponto de venda, na estrada da Circunvalação. A Otima tem-se afirmado como uma referência na marca smart, tendo sido distinguida várias vezes como melhor concessionário (2013 e 2014) e melhor oficina (2010, 2012 e 2014) da marca smart em Portugal.