Utviklings- og kompetanseetaten (UKE) er Oslo kommunes interne tjenesteleverandør av prosjektledelse, IT, anskaffelser, organisasjonsutvikling, lederstøtte, rekruttering, lønns- og regnskapstjenester og kommunikasjonstjenester rettet mot kommunens ansatte og innbyggere. Digital transformasjon Vi er en viktig bidragsyter i Oslo kommunes digitale transformasjon: Å gi innbyggere og næringsliv et heldigitalt møte med kommunen gjennom smartere, effektive, mer samordnende og universelt utformede tjenester. Utviklings- og kompetanseetaten er i gang med store IT-prosjekter for modernisering av infrastrukturen i kommunen. Vi skal foredle og forene kommunens omfattende systemportefølje. Samtidig er vi en viktig bidragsyter til kommunens endringsreise – med kompetansebygging og utvikling og innføring av samhandlingsverktøy for kommunens 53.000 ansatte. Vi er 350 ansatte og holder til i lokaler på Helsfyr nær t-bane, busstasjon og Fyrstikktorget med butikker, restauranter og andre servicetilbud. Våre tjenester *Forvalter kommunens økonomisystem, HR-system, e-postsystem og kommunens plattform for intern kommunikasjon * Utvikler og forvalter innbyggerservice og Oslo kommunes websider * Drifter kommunens fakturasentral og Oslo kommunes kontaktsenter 21 80 21 80 * Intern IT-leverandør, med ansvar for driftstjenester innen IT, inkludert oppfølging av kommunens eksterne driftsleverandører * Forvalter kommunens IT-infrastruktur og oppgaver knyttet til informasjonssikkerhet * Lønns- og regnskapstjenester * Offentlige anskaffelser og samkjøp * Kompetanseutvikling til ledere og ansatte * Personalomstilling og støtte ved omstillings- og endringsprosesser i kommunens virksomheter Utviklings- og kompetanseetaten er organisert under Byrådsavdeling for finans i Oslo kommune.