Chatback Company biedt innovatieve oplossingen en slimme interacties om doelgericht het gesprek aan te gaan met jouw consument of gast. Met een slim en flexibel chatplatform en tal van beschikbare content-elementen als gamification, video en activatietools. Wij voegen waarde toe aan de gehele customer journey met onze tailor-made chats. Door op het juiste moment een chat te creëren, verzamelen we data en reviews, brengen we diepere inzichten en verbeteren jouw sales. Bekende toolings van Chatback Company zijn Checkgesprek.nl, Checkwerkplek.nl en Scan-Ken. Chatback Company is een label van Effective Media & Marketing (EMM). Onder de paraplu van EMM vallen 6 inhouse labels, die ieder gespecialiseerd zijn in een deel van de customer journey voor FMCG en retail. De labels zijn: Hiiper (shopper data & insghts), Chatback Company (slimme chatbot tooling), Scoupy (cashback & shoppermarketing), Effective Promotions (sampling, beurzen, evenementen en fieldmarketingservices), ASK Opinions (onderzoekspanel-bureau ) en WePackIt (displays, repacking, distributie & fullfilmentservices).