Seit 1999 beschäftigt sich factline mit dem Potenzial webbasierender Kommunikation und Kollaboration. Unser Hauptanliegen ist es, die Rahmenbedingungen so zu optimieren, dass das Internet ein verlässliches Aktionsmedium (Aktion im Sinne von Arbeit, Lernen etc.) für Ihre Organisation werden kann. Wir sind davon überzeugt, dass Web-Plattformen in Zukunft die zentrale Rolle beim Zusammenwirken von Menschen spielen werden. Um dieses Potenzial optimal nutzen zu können, bedarf es fundierter technologischer und methodischer Lösungsansätze. Wir fokussieren insbesondere folgende Bereiche: 1) Umfassende Referenzierbarkeit (und Inkludierbarkeit) von Online-Ressourcen. 2) Verlässliches, unveränderbares Publizieren von Inhalten (Bestandsgarantie für online-publizierte Inhalte). 3) Mechanismen, die es ermöglichen zu beweisen, welche Aussage zu welchem Zeitpunkt online getätigt wurde bzw. Informationen vorzulegen. Kurz zusammengefasst: factline beschäftigt sich mit dem Thema verteilte Wissensarbeit und bietet Lösungen für vernetzte Wissensgemeinschaften. Der factline Community Server (FCS) ist ein standardisiertes und einfach zu bedienendes Enterprise Content, Community & Collaboration Management System, auf dem beliebig viele factline Plattformen betrieben werden können.