Vi ønsker at skabe et brand for unikke hoteller indrettet i smukke bygninger med historie og karakter. Vores hoteller skal have både placering og hjerte på rette sted. De skal emme af en klar holdning til stil, kvalitet og have referencer til det enkelte hotels kontekst, lokalområde og historie. Vi ønsker at skabe nyt liv i ikoniske bygninger og gøre dem til foretrukne samlingspunkter med personlige restauranter og gode hoteller med en effektiv og professionel konference- og selskabs-virksomhed i personlige omgivelser. Gæster skal opleve en sammenhængende fortælling, der når ud i alle grene af virksomheden. Hotellerne i Byens Hotel skal netop være det personlige og gedigne valg. Et alternativ til mere rutineprægede hotel-tilbud. I hotellerne skal man som gæst hele tiden fornemme, at der er en klar holdning til alt, hvad der serveres. At indretningen, den grafiske identitet, tonalitet, udtryk og service nøje afstemmer gæstens forventninger. At alle dele af serviceoplevelsen på samme måde er gennemtænkt i forhold til det centrale koncept, at det er nærværende og personligt. Vi starter i Horsens og fortsætter i …? Byens Hotel