Prevolution, gegründet 2011 in Hamburg, ist ein führendes Beratungsunternehmen für IT Service Management (ITSM), Enterprise Service Management (ESM) und digitales Arbeiten. Als strategischen Ansatz hat Prevolution das Konzept des integrierten Service und Informationsmanagements (iSIM) entwickelt, um so eine 360°-Sicht auf alle Prozesse und Dokumente zu erzielen – für mehr Effektivität, Datensicherheit und wirtschaftlichen Erfolg. Die Integration von Service Management mit Information Management sorgt für mehr Effizienz, Qualität und Compliance im ITSM sowie für eine umfängliche Kontextualisierung von Informationen für Unternehmen. Geschäftsprozesse werden schneller und umfassender mit allen relevanten Informationen versorgt, so dass sich fundiertere Entscheidungen treffen lassen. Insbesondere die Abbildung von Non-IT Prozessen, wie z.B. HR, Legal oder Finance, erfordert eine flexible und gleichzeitig sichere Einbindung von Dokumenten in die Prozessstruktur, was u.a. eine dynamische Änderung der Berechtigungen der jeweiligen Dokumente erfordert. Zudem kann so sichergestellt werden, dass alle verarbeiteten Dokumente revisionssicher gespeichert und in ein organisationsübergreifendes Archivierungs- und Löschkonzept eingebunden werden. Mit einem Portfolio aus den wegweisenden und zukunftssicheren Lösungen Cherwell, EasyVista und M-Files konzipiert und realisiert Prevolution hochflexible Lösungen im ITSM wie ESM sowie im Information Management. Prevolution ist einziger Gold-Partner von EasyVista für Deutschland und Österreich. Als einer der ersten Cherwell-Partner in der DACH-Region hat Prevolution einige der komplexesten Cherwell-Systeme der Welt entwickelt. Wir bieten ein dediziertes, deutschsprachiges Support-Team für Cherwell und sind vollständig akkreditierter Cherwell-Trainingsanbieter. Prevolution berät Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz aus den Standorten Hamburg und München heraus.