De VID (VerkeersInformatieDienst) is bij het grote publiek vooral bekend van de informatie die wordt verstrekt via radio, televisie en internet. Ook wegbeheerders benutten echter steeds meer de operationele kennis van de VID om concrete problemen te lijf te gaan. Met een aantal innovatieve diensten worden wegbeheerders ondersteund bij het operationeel verkeersmanagement. De VID levert tijdelijke oplossingen die ingezet kunnen worden bij bijvoorbeeld wegwerkzaamheden en evenementen. De diensten zijn grotendeels ‘van de plank’ leverbaar en daarmee dus snel inzetbaar. Uiteraard ontbreekt daarbij de flexibiliteit niet om de oplossing toe te spitsen op de lokale situatie. Bij de diensten van de VID staat een pragmatische aanpak voorop. Dat leidt tot praktische hulpmiddelen die de wegbeheerder ondersteunen bij het uitvoeren van operationeel verkeersmanagement. De diensten van de VID hebben als gemeenschappelijke eigenschap dat ze erg praktisch van opzet zijn en de wegbeheerder concreet van nut zijn.