SYKES ha sido un líder global en la prestación de servicios y soluciones de gestión tercerizada de contactos con clientes en el ámbito de la externalización de procesos empresariales durante más de 40 años. Tenemos presencia global de más de 55,000 empleados ubicados en más de 65 centros en 20 países. Brindamos variedad en sofisticadas soluciones de gestión de contacto con clientes a una amplia gama de compañías, incluidas empresas Fortune 1000, medianas empresas e instituciones públicas de todo el mundo. En Latinoamérica tenemos operaciones en 5 países de la región con 10 centros de contacto, donde atendemos a más de 30 clientes con casi 11,000 empleados.