Ik help op interim basis organisaties in verandering en groei met het verhogen van de klanttevredenheid. Ik heb een passie voor klantenservice. Écht naar de klant luisteren is voor mij de sleutel tot een succesvol bedrijf. Eerlijkheid en vertrouwen zijn mijn grootste drijfveren. Daarnaast geloof ik in het goede voorbeeld. Als manager, als collega, maar ook als bedrijf. Tot slot schep ik graag orde in de chaos, op alle fronten: door duidelijke communicatie naar de klant, door het ontwerpen van efficiënte processen, maar ook door van verschillende individuen een succesvol team te maken.