L’enrichissement des prospects inbound,
du formulaire au pipeline

Il s’agit de prendre le ou les deux champs qu’un prospect remplit, puis d’ajouter les autres renseignements — titre, entreprise, données firmographiques, courriel vérifié et numéro de téléphone — à partir d’une base de données vérifiée, avant que la fiche soit transmise à une personne représentante. Vous pouvez ainsi raccourcir le formulaire sans perdre de données.

Le remplissage d’un formulaire, une demande de clavardage ou une demande de démonstration déclenche un appel d’enrichissement par l’intégration au CRM ou l’API. Lusha associe le courriel ou le nom et l’entreprise à une fiche, renvoie les champs manquants, vérifie les doublons et ajoute la fiche complète au CRM. Aucune intervention manuelle n’est nécessaire.

Lusha se connecte directement à Salesforce et HubSpot, ainsi qu’à Salesloft, Outreach et à tout outil pouvant appeler l’API ou se connecter par l’intermédiaire de n8n, Make ou d’un client MCP comme Claude ou ChatGPT. Consultez la page des intégrations pour voir la liste complète.

Non. Chaque prospect inbound est comparé aux fiches existantes avant son ajout. En cas de correspondance, les champs vides de la fiche existante sont mis à jour; un nouveau prospect crée une seule fiche.

Lusha publie une précision de 98% pour les courriels et de 86% pour les numéros de téléphone, ainsi que sa méthode, sur lusha.com/data. Le taux de correspondance pour un prospect donné dépend des identifiants fournis; un courriel permet une correspondance plus fiable qu’un nom seul.

Lusha exerce ses activités conformément au GDPR et à la CCPA et est certifiée selon les normes ISO 27001, ISO 27701 et SOC 2 Type II. Pour savoir comment les données sont recueillies et comment les personnes peuvent refuser leur utilisation, consultez le Trust Center.

Oui. Les prospects enrichis peuvent être notés selon votre ICP et votre profil closed-won, puis cette note peut servir à définir des règles d’acheminement dans votre CRM ou par l’intermédiaire de l’API. Consultez la page sur la notation des prospects.

Oui. C’est la principale raison pour laquelle les équipes utilisent l’enrichissement inbound. Demandez un courriel et Lusha renverra les champs que vous auriez autrement demandé de remplir.

Des signaux d’intention d’achat au niveau de l’entreprise, comme le financement, les fortes hausses d’embauche et les changements à la direction, ainsi qu’un signal de changement d’emploi pour la personne-ressource, lorsqu’il est disponible. Il s’agit d’événements liés aux entreprises, et non d’un relevé de la navigation d’une personne.